客戶 眼里的發(fā)貨: 打錢(qián)-發(fā)貨
業(yè)務(wù) 眼里的發(fā)貨:報(bào)價(jià)-報(bào)運(yùn)費(fèi)-跟客戶確認(rèn)-留貨-訂車-催款-安排車-裝車時(shí)間-送到時(shí)間-接貨時(shí)間!中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題你都得想一切辦法把他解決了,客戶要的只是給錢(qián)收貨!
所以,當(dāng)你每次接貨都很順暢,中間沒(méi)任何問(wèn)題的時(shí)候,你就該懂得,你中間有一個(gè)多么靠譜的業(yè)務(wù)員
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